Quy định bảo hành

Chính sách dịch vụThời gian gửi: 8/24/2017 10:31:04 AM
Vincom.vn xin đưa ra quy định bảo hành sản phẩm khi thay lõi lọc nước tại Vincom.vn dành cho khách hàng như sau
Tất cả sản phẩm linh phụ kiện máy lọc nước được phân phối bởi Vincom.vn sẽ được áp dụng chính sách bảo hành khác nhau. Sau đây Vincom.vn xin đưa ra chính sách bảo hành đang được chúng tôi áp dụng với 2 loại sản phẩm như sau : 

Sửa máy lọc nước - Bảo hành máy lọc nước


1. LÕI LỌC NƯỚC
Với sản phẩm lõi lọc nước khi khách hàng thay lõi lọc nước tại nhà của chúng tôi áp dụng các chính sách bảo hành như sau :

a. Trường hợp được bảo hành
- Lõi lọc nước bị vỡ lõi
- Lõi lọc nước bị rò rỉ nước trong thời gian 1 tuần kể từ ngày lắp.
- Khách hàng thay toàn bộ lõi lọc nước của máy lọc nước từ VINCOM.VN tại cùng một thời điểm.
- Lõi lọc nước thay không phải là lõi chính hãng theo yêu cầu ban đầu của khách hàng
- Máy lọc nước không bị xê dịch khỏi vị trí lắp, không bị bất kỳ tác động nào từ khách hàng.

b. Trường hợp không được bảo hành
- Với lõi lọc nước sẽ không được bảo hành trong trường hợp lõi lọc nước bị tắc do nguồn nước quá bẩn, nước cứng ... khách hàng thay lẻ lõi lọc nước (tức là không thay toàn bộ lõi lọc nước)
- Sản phẩm chỉ được bảo hành là sản phẩm CHÍNH HÃNG trong thời gian 3 tháng kể từ ngày thay thế. Sau 3 tháng mọi khiếu lại về sản phẩm chính hãng đều không có giá trị
- Riêng với lõi lọc nước Kangaroo, Karofi số 4 - Màng RO Filmtec : Không áp dụng bảo hành đổi mới lõi lọc nước khi lõi bị tắc 
- Máy lọc nước không có bất kỳ dấu hiệu sửa chữa, đụng chạm từ phía khách hàng, máy lọc nước bị xê dịch khỏi vị trí lắp

2. CÁC LINH KIỆN MÁY LỌC NƯỚC
- Các linh kiện máy lọc nước được VINCOM.VN phân phối bao gồm : Bơm áp, Bình Áp, Cốc lọc, Van Từ, Van áp cao, Van áp thấp, Van cơ. 

a. Trường hợp được bảo hành
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua
- Có hóa đơn mua hàng đi kèm
- Sản phẩm không có dấu hiệu sửa chữa

b. Quy định bảo hành
- Một đổi một sản phẩm trong thời gian bảo hành

3. KHI CẦN BẢO HÀNH BẠN LIÊN HỆ VỚI AI ?
- Khi sản phẩm gặp lỗi cần bảo hành bạn vui lòng gọi điện tới số điện thoại hỗ trợ của VINCOM.VN 0941 920 417
Bản quyền bài viết : VINCOM VIỆT NAM
Nhận xét đánh giá
Mời bạn đánh giá bài viết Quy định bảo hành
1 điểm 2 điểm 3 điểm 4 điểm 5 điểm
Các chuyên gia tư vấn máy lọc nước của chúng tôi Luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
Mrs.LanTư vấn dịch vụ 1Skype
Mr.QuânTư vấn dịch vụ 2Skype
Mrs.HuyềnTư vấn dịch vụ 3Skype
Mrs.PhươngTư vấn dịch vụ 4Skype
Mrs.ThúyTư vấn dịch vụ 5Skype
Sức khỏe của bạn Chính là niềm vui của chúng tôi !

" Chúng tôi luôn mong muốn mang tới cho khách hàng một sản phẩm chính hãng với giá tốt nhất trên thị trường. Bởi chỉ có sản phẩm chính mãng mới mang lại hiệu quả khi sử dụng, góp phần bảo vệ sức khỏe cho người sử dụng. Với phương châm : Sức khỏe của bạn là niềm vui của chúng tôi !"